“您好,我是贵州燃气集团的工作人员,来给您家里做个燃气安全检查。”随着春节的脚步日益临近,贵州省的天然气供应也进入了紧张的备战状态。
贵州燃气集团应急调度指挥中心监测管网数据
在气源保障方面,贵州燃气集团可谓是下足了功夫。贵州燃气加强了对气源的组织调度,通过多渠道确保气源稳定供应。记者看到,在应急调度指挥中心内,工作人员正紧盯着SCADA、GIS等信息化系统,实时在线监测着管道气源供应和管网运行情况。他们根据节日期间的气象变化,研判气源供需,实施精准调度。
记者了解到,目前全省各地50余座LNG储配站都处于高位满罐运行状态,随时准备应对气源不足等突发情况,确保节日期间民生供气不受丝毫影响。
贵州燃气集团工作人员检查场站设备运行情况
燃气管网及设施设备的正常运行是保障供气的关键。在节前,贵州燃气集团就对天然气场站、城镇管网等燃气设施进行了拉网式的排查和检修维护,确保设备不带“病”运行。
同时,贵州燃气集团巡检人员对酒店、城市综合体、餐饮单位等人员密集场所进行了安全检查,协助用户整改隐患,并开展了“回头看”检查,确保燃气安全风险隐患问题得到彻底消除。
在居民小区,记者看到,贵州燃气集团的工作人员正逐户检查户内燃气设施,向居民宣传普及用气安全知识,引导用户规范用气、安全用气。
“我一直都挺担心这个燃气的,他们经常能来检查真是太好了。”居民张阿姨表示,用气安全非常重要,能看到工作人员上门检查,自己心里多了一份安全保障。
贵州燃气集团工作人员检查储配站储罐运行情况
此外,春节期间,贵州燃气集团的96977客户服务热线和线上营业厅将24小时在线,随时为市民提供服务。应急抢险队伍也将全天候值守待命,一旦有任何突发情况,他们将第一时间赶到现场进行处理,全力保障人民群众稳定供气、温暖过节。
贵州燃气集团提醒广大燃气用户:春节期间用气,要保持开窗通风,留人照看;中途离开,请关闭灶具开关,做到人走火灭;外出时,切记关闭燃气阀门。切勿在天然气场站、加气站、调压站(箱、柜)等燃气设施及市政窖井附近燃放烟花爆竹,不要将鞭炮扔进燃气阀井内,以免引起火灾、爆炸等事故。若发现燃气泄漏立即关闭燃气阀门,轻开门窗通风,杜绝一切火源,严禁启闭电器开关或使用手机,迅速撤离到室外安全区域,拨打贵州燃气集团客户服务热线96977,由专业人员进行处理。
贵州燃气集团工作人员对城镇燃气设施进行隐患排查
春节期间,贵州燃气集团全省客户营业厅营业时间有如下调整:
贵阳地区营业厅1月28日至1月31日暂停营业,2月1日至2月4日恢复营业,营业时间9:00-17:00
安顺市万家营业厅春节期间正常营业,营业时间10:00-15:00
凯里市大修厂、开发区营业厅春节期间正常营业,1月28日至1月31日营业时间10:00-15:00,2月1日至2月4日营业时间10:00-16:00
遵义市红花区营业厅、播州区营业厅春节期间正常营业,营业时间10:00-16:00
都匀市灵智广场营业厅1月28日至1月31日暂停营业,2月1日至2月4日恢复营业,营业时间10:00-16:00
六盘水市人和园营业厅春节期间正常营业,营业时间9:00-17:00
瓮安县开发区营业厅春节期间正常营业,营业时间8:30-17:30
其他地区均暂停营业,2月5日起,全省各地区客户营业厅恢复正常营业。
贵州燃气集团96977呼叫中心24小时接听来电
节日期间,燃气用户可前往以上营业厅办理燃气业务,也可通过“贵州燃气”微信公众号线上办理业务或拨打24小时客户服务热线96977。
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