在贵阳市南明区零工市场，活跃着3支服务队伍，他们是企业服务专员、就业导师、村居服务助手，分别针对企业、求职者和村居开展就业服务，在企业和求职者之间搭建起了一架近距离的“供需桥梁”。
贵阳市南明区零工市场，只是贵州3223个零工市场（驿站）中的一个。
贵阳市南明区零工市场内外，求职者络绎不绝
近年来，贵州各级人社部门统筹公共服务资源，着力推动就业公共服务向基层延伸，建设零工市场（驿站），为用工主体和零工求职人员搭建的供需平台，为他们提供就业服务，促进供需双方高效对接，打通线下就业服务“最后一公里”，推动零工市场为劳动者和用人单位提供政策咨询、岗位供求、职业培训、招工用工登记等“全链条”“一站式”服务。
企业服务专员：收集用工需求帮助招聘人才
“9月19日，朋友邀请我进入南明区零工市场的企业服务群后，让我没有想到的是，企业服务专员王双双主动加我为微信好友，提供一对一服务，要求我把招聘信息发给他，帮我编辑免费制作信息，在线上和就业发布机上免费发布。”谈起零工市场，“贵阳花轻惠客生活馆”老板屠枫滔滔不绝，“王双双告诉我，零工市场会定期举办分行业、分领域、分群体、高频次的‘小而精’招聘会，9月23日在万国大厦就有场招聘会，让我在群里接龙参加。”
到了招聘会现场，让屠枫惊讶的是：服务专员提供了很有温度的服务，准备了笔、纸、海报和水等物资，而且不用交钱。“以前参加招聘，要花钱要排队，招聘效果不理想，没想到这次就成功招到两名员工。”
求职者在零工市场的窗口前咨询政策
“我的主要职责是多渠道收集企业用工需求，挖掘零工岗位，帮助企业降成本快速招到人才，同时又为求职者对企业和岗位进行严格审核把关，助力企业提高政策知晓率，降低用工成本，吸纳更多人就业。”王双双说。
南明区零工市场搭建线上线下服务平台，促进供需双方精准对接。在线上，建零工市场企业服务群、注册“甲秀零工”公众号、上线“甲秀零工”微信小程序，多形式发布零工求职招聘信息，提供高效便捷的供需对接服务，推动就业信息向云端汇聚和共享，促进就业。
在线下，除了建设线下零工市场外，还举行招聘会，依托各乡（街道）、村（社区）就业服务站建立零工驿站，安装就业发布机，打通公共就业服务“最后一公里”。
就业导师：提升求职者就业竞争力
11月18日至24日，在南明区零工市场，屈心怡参加了一场由南明区人社局举行的高校毕业生求职能力训练营。
就业导师通过理论讲授、模拟面试、职业规划等多方面培训，除了根据求职者就业需求介绍相关岗位以外，还对求职者进行职业方向测试、职业规划、简历制作、面试技巧等指导，帮助求职者提升就业竞争力、增强就业信心。
为期7天的训练营结业后，零工市场还邀请多个领域的22家企业，举行“双选会”。在“双选会”上，屈心怡顺利找到了心仪的工作。
这样的故事，在南明区零工市场不断上演。
零工市场举行的网络培训班现场
“当前，部分求职者存在求职能力不强、求职意向不明、就业方向不定等问题。”零工市场负责人张勇说，市场坚持以需求为导向，定期开展线上线下招聘会、就业创业等相关活动，帮助求职者提升专业技能和综合素质，并依托市场资源对接用工企业，延长服务链条，让更多劳动者实现高质量充分就业。
求职导师在对求职者一对一辅导
培训是提升求职者技能的重要途径。贵阳市零工市场定期举办求职能力培训营（各类培训）、创业指导以及网络直播创业课程，邀请资深讲师为学员们传授实用的求职策略、创业知识及心理辅导，助力学员在职场道路上稳健前行。
村居服务助手：延伸零工服务触角
12月12日9时30分，严叶茂和往常一样，带上遥控器、政策宣传手册，走出办公室，他当天的目的地是贵阳市南明区兴关路街道及新华路街道下辖的几个居委会。
严叶茂是贵阳市零工市场的一名村居服务助手。他的工作职责是为社区居民带去就业、创业相关信息及政策，协助村居对辖区内就业困难人员进行就业帮扶。而这些信息，需要他亲自到居委会当面沟通，并利用就业发布机宣传政策和岗位。
社区居委会办公室前摆放的就业发布机
到了环南巷，他迅速穿过送变电公司院子，来到送变电居委会。对于这里，他再熟悉不过了。
“最近有没有新增的就业困难人员？”
“上一场社区招聘会有没有社区居民到现场参加？”
“本月20号的网络创业培训班是否有居民报名参加？”
“就业发布机此前发布的企业招聘信息是否有居民致电询问？”
…………
“有两位居民参加招聘会，目前已经入职到岗。”
“有三位居民通过参加创业培训，开始自发组队研究线上销售卤菜创业，并询问可以获得哪些政策扶持。”
…………
在与居委会交流，解答了目前的创业相关政策后，严叶茂又启程前往下一个已经约定服务的居委会——新华路街道神奇路居委会。
零工需求在哪里，市场就建到哪里，服务就保障到哪里。全省大力打造零工市场（驿站），让公共就业服务更精准、更全面、更有温度，零工“小市场”托起了就业“大民生”。
