
“请放置护照,请面对摄像头……”2月20日上午9时许,新加坡游客李昊冉乘坐入境航班抵达贵阳龙洞堡国际机场,走过一道智能闸机,便完成了人脸识别、人证对照、资料录入等边防检查,如此“秒通关”速度让他直呼:“来往中国更便利了!”
“贵州给我留下了很好的第一印象。”李昊冉表示,整个通关检查过程无需接触工作人员,走过智能闸机通关通道短短几秒钟就完成了,让人感受到了这座城市时尚智能化、高效便利化的国际出行服务。
“秒通关”是入境旅客到达贵州享受的第一道智慧便利化服务。在贵阳龙洞堡国际机场边检查验大厅可以看见,当国际航班抵达后,百余名入境旅客集中过检,并没有出现排起长队的情况,现场的智能快捷通道和人工检查通道同时开放,旅客即可“秒速”完成边检流程。

边检民警指导旅客通关流程
据贵州边检总站统计,今年春运期间贵阳口岸预计出入境人员将达3万余人次,出行以周边游、亲子游居多,客流主要集中在东南亚、南亚地区。
为应对春运客流,贵州边检总站提前对全部智能查验通道及设备进行维护升级,在高峰期同时开放全部快捷通道和人工通道,并依据航班动态和客流预测,灵活调整人工与智能通道比例。
“面对持续近40天的春运时间,我们同时开放全部快捷通道和人工通道,通过前置指纹面相采集仪、公布外国人入境卡网上填报渠道、设置快捷通关信息采集备案点等系列举措,确保中外旅客即到即检、快速通行。”贵州边检总站边防检查处处长旷磊说。

贵阳口岸国际航线网络布局
此外,贵州边检总站还通过“边检黔线”政务新媒体、12367政策咨询服务热线和现场咨询台等线上线下多渠道,24小时为广大出入境旅客答疑解惑,平均15秒接通率98.28%,累计为旅客提供政策咨询、流程指引等服务逾2000余次,让中外旅客出行前心中有数、行程中脚下有路。
春运是万家团圆的日子,国门口岸是联通内外的第一扇窗。贵州边检总站始终以“专业、文明、高效、安全、温馨”为标准,守好安全底线、优化服务流程,让每一位出入境旅客都能感受到“中国速度”和“中国温度”,平安、顺畅通达旅途。据统计,目前中外旅客在黔平均通关时间缩短25%,外籍旅客平均通关时间缩短至8分钟以内。