从“观光”到“体验” 黄果树旅游区也有别样玩法
来源:天眼新闻    发布日期:2026年03月10日

春日瀑乡,游人如织;山水含韵,万象更新。2026年春节假期,安顺市黄果树旅游区迎来“开门红”:除夕至正月初七,黄果树景区累计接待游客28.08万人次,同比增长76.10%;龙宫景区累计接待游客6.08万人次,同比增长32.11%。


亮眼数据的背后,是2025年以来景区发展的坚实积淀——这一年,黄果树旅游区累计接待游客1200万人次,同比增长15.29%;游客首次突破600万人次,连续3年超500万人次;境外游客接待量同比增长20%以上,实现旅游热度与发展质效的双重飞跃。


近年来,黄果树旅游区始终聚焦资源、客源、服务三大核心要素,以高质量发展为导向,不断盘活生态与文化资源、拓宽客源市场、提升服务品质,推动文旅产业从“观光型”向“体验型”深度转变,让“亚洲第一大瀑布”的金字招牌愈发闪亮,绘就出一幅山水相依、文旅相融、百姓共享的发展画卷。


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黄果树大瀑布。 张韬 摄


全时多元破局 激活文旅消费新动能


“以前来,看完瀑布就走,一天时间就够了。现在不仅能白天观瀑,晚上还能看光影秀、玩沉浸式项目,住上两三天都觉得不够。”来自湖南的游客李建桥已是第三次到访黄果树,谈及景区的变化,他连连称赞。


曾经,黄果树旅游区长期受困于“门票经济”的路径依赖,游客快进快出,平均停留时间不足4小时,消费链条难以延伸。如今,旅游区紧扣全时段、多元化发展主线,构建“白天观瀑+夜间赏景+文化体验”的全链条产品体系,成功打破发展瓶颈,让流量真正转化为留量。


白天的黄果树,雄奇瀑布与多元体验相得益彰。作为核心资源的黄果树大瀑布,依旧是游客心中的必打卡地,而景区不断丰富的日间业态,让观光之旅更具层次感。


夜幕降临,黄果树的魅力愈发凸显。依托“流光溢彩夜贵州”文旅品牌建设,该旅游区打造了《夜游黄果树》沉浸式光影秀与《再回西游》实景剧两大夜游产品,形成差异化互补的夜游矩阵,让景区有效运营时间实现倍增。


“当灯光亮起,瀑布被赋予了新的生命力,仿佛走进了梦幻仙境。”在夜游现场,来自重庆的游客李瑞雪语气中满是惊艳。据了解,《夜游黄果树》游览路线在声光中变身梦幻剧场,让游客从观看者转变为沉浸者;《再回西游》则通过裸眼全息影像、AI建模等前沿技术,在陡坡塘重现“三打白骨精”等经典场景,实现了“山水为幕、文化为魂”的升华。


为进一步拓宽客源市场,该景区精准发力,积极落实“2025年贵州文旅优惠活动”,推出贵州居民专属优惠、贵州高校学生优惠、“跨世界级第一高桥·观亚洲第一瀑布”八省专属优惠等政策,持续加强客源引流。同时,深挖布依文化、非遗内涵,开展“黄龙屯格 艺起新春”“六月六布依风情节”“我们的中国梦·文化进万家”等系列活动,让游客在游览山水的同时,感受浓郁的民族文化魅力。


从闲置农房到致富引擎 打造旅居新标杆


“不用赶早挤景区,在民宿就能沉浸式感受山水,这才是度假该有的样子。”在黄果树旅游区尧珈·瀑布村民宿的露台上,来自新疆的游客路志豪望着远处的瀑布,满心惬意。


如今的黄果树旅游区,已形成完善的住宿接待体系,拥有酒店498家、民宿359家,2万张床位可满足不同游客的需求。更值得一提的是,区域内有9家民宿获评“金山级”、2家获评“银山级”,5家获评“省级示范民宿”,形成了贵州乃至全国少见的高端民宿品牌集聚区,民宿产业正以“火力猛、活力足”的态势,推动旅游流量向旅居留量转化。


依托得天独厚的生态资源,黄果树“景宿”以高端体验出圈。尧珈·瀑布村经过4年改造,石瓦建筑与自然景观共生相融,成为游客体验山水度假的首选。不远处的匠庐·村晓,这座由废弃近20年的古村落改造而成的民宿,则保留了完整的村落肌理,布依染坊里常年飘着靛蓝清香,成为传承民族文化的重要载体。“来这里不只是住民宿,更是体验文化。”店长翟云洪说,民宿定期开展蜡染体验活动,让游客在制作中感受布依文化的魅力。


如果说“景宿”胜在风光,“村宿”则美在烟火与传承。在黄果树镇石头寨村,石头的柱子、石头的墙让云端·石头寨民宿焕发出新生机,也让闲置老房成为村民的“致富房”。龙宫镇桃子村的民宿集群则藏着另一种乡村活力。68家民宿错落于青山溪水间,凭借21℃的夏日清凉,成为避暑旅居的热门选择,在夏季避暑旺季这里经常一房难求。“以前村民靠种地过日子,收入微薄,现在开民宿、卖土特产,收入翻了好几倍。”桃子村党支部书记张智说,村里通过“黔旅工匠”培训、技能大赛等方式,提升民宿从业人员的服务质量,还计划开发文创产品和露营基地,延长旅游产业链,让民宿产业成为带动乡村振兴的重要引擎。


民宿产业的蓬勃发展,离不开政策的精准赋能。安顺市编制专项规划、出台扶持政策,给予民宿利息补助和资金贴息,并搭建金融合作平台破解民宿融资难题。黄果树旅游区也积极推动民宿品牌创建,龙宫栖漫获评金山级民宿,黄果树缘见获评银山级民宿,黔首居获评金山级乡村度假酒店,当地民宿产业已向特色化、精品化转型。


精准发力优体验 筑牢发展硬支撑


“游客的满意,是我们最大的追求。”黄果树旅游区旅游发展中心负责人表示,旅游区始终把服务提质放在重要位置,聚焦游客反映强烈的排队拥堵、购票难、投诉处理不及时等问题,精准发力、多措并举,打造舒心便捷的旅游环境,用优质服务赢得游客口碑。


志愿者帮助游客购买景区门票。 (黄果树旅游区供图).png

志愿者帮助游客购买景区门票。 (黄果树旅游区供图)


为破解服务质量痛点,旅游区牵头制定《黄果树旅游区2025年旅游服务质量大提升专项行动方案》,建立“专班统筹+部门联动+社会监督”的协同机制,对景区及周边区域实施网格化管理,统筹推进服务质量提升。


为进一步提升服务品质,旅游区还构建了多语种服务矩阵,景区标识系统采用中、英、日、韩四种语言,线下票务中心增设境外游客服务窗口并配备专业翻译器,建立全省首个国家5A级旅游景区支付服务中心,为外籍游客提供开户绑卡、外币兑换等支付服务,让境外游客感受到便捷与温暖。同时,推动诚信经营,全区已有530余家旅游商品购物商户签订了“旅游商品30天无理由退(换)货”承诺书,基本实现重点购物区域全覆盖。


此外,该景区推动智慧旅游赋能,“安旅通”端到端柔性平台智慧旅游案例入选2025年贵州省智慧旅游典型案例,刷脸入园、智能调度等功能大幅提升了游客体验,也为客源引流提供了有力支撑。


从景区到乡村,从线上到线下,优质服务已成为黄果树旅游区的鲜明标签。如今的黄果树,每一位工作人员都以饱满的热情、专业的服务,迎接八方游客;每一个服务细节的优化,都在不断提升游客的获得感和满意度,为黄果树旅游区高质量发展筑牢坚实的服务支撑。


贵州日报天眼新闻



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