记者近日从贵州省市场监督管理局获悉,为切实保障人民群众饮食安全与身体健康,集中整治餐饮行业“脏、乱、差”突出问题,营造安全、卫生、文明、有序的餐饮消费环境,省政府食药安办、省市场监管局、省商务厅、省文旅厅、省卫生健康委五部门近日联合发出倡议书,对餐饮服务经营者、入网餐饮服务提供者、广大消费者提出了具体倡议。

德生龙快餐店内,食客正在就餐。鲍贝贝 摄
对餐饮服务经营者,倡议书从强化卫生管理、严把食材关口、规范加工操作、落实培训管理等方面提出了具体倡议,要求餐饮服务经营者严格遵守食品安全法律法规,诚信自律经营,对消费者投诉主动沟通化解,及时整改,自觉维护消费者合法权益。
对入网餐饮服务提供者,倡议书强调要亮明真实经营信息,确保线上线下信息一致;坚守线上线下餐品同质同标,杜绝虚假宣传与餐品“降标”制作;规范食品包装与配送,使用合规容器并做好封口防护,防止配送污染;畅通客服沟通,及时处理消费投诉;积极推行“互联网+明厨亮灶”,主动接受社会监督。
同时,倡议书呼吁广大消费者理性选择餐饮服务,优先选择环境整洁、资质齐全、口碑良好的商家并主动参与食品安全监督。一旦发现违法违规行为,及时拨打12315举报。此外,还要求广大消费者树立文明消费理念,按需点餐、践行光盘行动,共同抵制餐饮浪费。
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