9月4日，接通记者电话时，安顺市紫云自治县就业局副局长郝银昌正在千里之外的宁夏回族自治区青铜峡市瞿靖镇菜场，收集当地紫云群众遇到的困难和诉求期盼。
这片远离贵州大山的土地，如今有了专门服务紫云外出务工人员的“娘家”——紫云自治县驻宁夏青铜峡市、永宁县劳务协作站。
今年8月3日，紫云自治县驻宁夏劳务协作站正式设立，站点整合教育、民政、司法、妇联等15个部门，实行部门负责人轮流驻点工作机制，为在宁夏务工人员提供一揽子综合服务。
“我们就是来给紫云老乡解决问题的。”郝银昌介绍，紫云在宁夏设立两处劳务协作站点，分别坐落于吴忠市青铜峡市瞿靖镇光辉村、银川市永宁县李俊镇李俊社区，精准覆盖服务宁夏境内2万余名紫云籍务工群众。
常年异地务工，劳务纠纷是困扰广大务工群众的最大难题。郝银昌介绍，多数外出务工人员法律意识薄弱、维权渠道不畅，遭遇欠薪、劳资纠纷等问题时，往往束手无策。传统维权流程耗时费力，往返交通、误工损耗等高额成本，让不少群众只能自认吃亏。
在协作站设立当日，紫云务工群众吴德敏便第一时间通过热线求助。此前，他在甘肃某菜场务工，辛苦劳作换来的8300元薪资被长期拖欠，多次自行讨要均无果。
接到诉求后，驻点工作人员迅速行动核实事件细节，第一时间与用工方沟通协调，成功为吴得敏全额追回拖欠的工资。
暖心服务不止于此，协作站打通内外双向服务通道，针对有意返乡创业的在外务工人员，站点主动靠前对接服务，精准链接创业资金、技术扶持等优质资源，开辟返乡创业绿色通道。
为彻底破解务工群众“在外打拼、心系家乡、两头牵挂”的难题，紫云自治县搭建县、乡、村三级联动服务机制，在外务工人员家中遇到各类琐事难事，后方工作人员都会第一时间上门处置、闭环解决。从邻里纠纷调解、惠民政策办理等大事难事，到更换家电灯泡、居家便民服务等细微小事，全部有人对接、有人落实、件件有着落。
从高效化解劳资矛盾、筑牢务工维权防线，到精准帮扶返乡创业、助力群众增收致富，再到全方位兜底解决留守家属琐事难题，紫云劳务协作站彻底打破地域阻隔，把政务服务、暖心关怀延伸至千里之外的务工一线。
而在采访中，记者也了解到，驻宁夏劳务协作站是紫云跨省劳务服务保障的试点探索。下一步，该县逐步在广东、浙江等紫云务工人员集中区域增设劳务协作站点，常态化化解外出务工群众的急难愁盼，让每一位在外打拼的紫云群众都能安心务工。
