内容提要：文旅产业高质量发展，既要以优质服务让游客留下来，也要以特色产品让记忆带得走。安顺市精准把握文旅发展要义，“软”的方面，聚焦服务提升从业者素养，夯实体验基础，确保一线员工文明服务；“硬”的方面深挖文化内涵创新文创产品，延伸文旅价值，让游客“带走安顺”。软服务与硬产品的双向发力，勾勒出当地文旅提质升级、聚力建设一流旅游城市的生动实践。

安顺市融媒体中心

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