“真没想到3天就解决了大问题！”安顺市平坝区大源煤矿负责人陈洪望着恢复正常运转的采煤设备感慨万千。
大源煤矿航拍
今年9月，该企业21401采面突遇100余米断层，推采进度受阻、成本骤增、资金链濒临断裂，300余名职工的工资发放成为压在陈洪心头的巨石。按照常规流程，启动备用采面需重新制定方案、组织专家勘察、多部门审批，至少耗时10余天，企业生死存亡悬于一线。
“企小二”走访大源煤矿
转机出现在“企小二”何忠贤的主动上门。这位驻企服务专员迅速协调监管部门与技术团队，对21405备采面展开立体化安全评估：从瓦斯浓度监测到风量动态调配，从顶板应力分析到设备运行核查，仅用72小时便完成方案起草与审批全流程。这种“急诊式”服务让企业及时启动备用采面，月均600万元的工资支出与运营成本得以正常流转。
安顺市平坝区“企小二”服务体系的创新实践，正在重塑营商环境生态。2024年全省启动营商环境大改善三年行动以来，该区构建起“三级包保+双线联动”服务网络：33名区级领导与31名科级干部定点联系95家规上企业，通过“线上智慧平台+线下服务专班”实现需求即时响应。截至目前，累计开展走访322人次，破解企业难题69个，形成“企业吹哨、部门报到”的服务闭环。
“企小二”走访固达集团
固达电线电缆集团的扩张之路印证了这一机制的高效。当企业面临二期项目用地审批与流动资金短缺双重压力时，“企小二”服务专班迅速启动：协调金融机构3个工作日内发放专项贷款，同步推进用地规划调整，使项目提前2个月开工。“从停车位规划到融资支持，这种全周期服务让我们对未来发展充满信心。”集团财务总监樊杰如是说。
今年以来，平坝区规上工业总产值同比增长12.3%，新增市场主体862户。该区“企小二”专班负责人曾凡浪透露，下一步将建立企业需求数据库，开发智能匹配系统，推动服务从“解决当下”向“预见未来”升级。
